Marketing 7.0 marca el comienzo de una nueva era del marketing en la
que la inteligencia artificial nos permite ir más allá de los datos para comprender cómo piensan, sienten y deciden las personas y crear conexiones capaces de convertir consumidores en clientes y clientes en auténticos defensores de las marcas.
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Philip Kotler, una de las mayores autoridades mundiales en marketing, junto con Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, presenta el marketing centrado en la mente, un nuevo enfoque que deja atrás la obsesión por la optimización y el rendimiento impulsados por la IA para poner el foco en aquello que realmente mueve a las personas y conectar con un nuevo tipo de consumidor: el ser humano aumentado, cuyas capacidades, decisiones y comportamientos están cada vez más potenciados por la tecnología.
¿Cómo están las redes sociales, la IA y las tecnologías inmersivas abriendo nuevas vías para conocer mejor al consumidor? ¿Cómo aprovechar todo su potencial sin sacrificar la autenticidad?
¿Y cómo transformar ese conocimiento en marcas más relevantes y conexiones más duraderas?
A través de modelos prácticos para desarrollar el storytelling de marca, Marketing 7.0 presenta tres vías para entrar en la mente de los clientes y enseña a los marketers a aprovechar los sesgos humanos a la hora de diseñar propuestas de valor. Además, ofrece estrategias para generar confianza y diseñar experiencias memorables que conviertan a los clientes en defensores de las marcas. El libro aborda también algunos de los grandes desafíos del marketing actual: cómo desarrollar un posicionamiento para el emprendimiento social, diferenciarse mediante los principios de la economía circular y construir marcas con propósito capaces de conectar con los consumidores actuales.
Una completa hoja de ruta para lograr una verdadera convergencia entre canales y generar vínculos auténticos con los clientes en la era de la IA
