Les presents condicions s’apliquen a totes les transaccions comercials realitzades a través de la nostra pàgina web www.galateallibres.cat, de la qual n’és titular GalateaLlibres.

Condicions generals:

- Els preus dels llibres exposats en la nostra pàgina web inclouen l’Impost sobre el Valor Afegit (IVA): 4% per a llibres; 18% per a la resta d’articles.
- En el cas que es produïs algun error tipogràfic en la web, aliè en tot moment a la voluntat de Galatea Llibres, es procediria immediatament a la seva correcció; així, d’existir algun error tipogràfic en algun dels preus mostrats i, en el cas de que un client hagués pres la decisió de la compra en base a aquest, Galatea Llibres comunicarà al comprador l’existència de tal error de manera que aquest, per la seva banda, tindrà dret a rescindir la seva compra sense cap tipus de cost.

Condicions de compra:

- Per a realitzar una compra, l’usuari haurà d’insertar tots els articles que desitji adquirir dins la “cistella de la compra” i seguir-ne els passos que s’hi mostren; així, també serà necessari que l’usuari dugui a terme un procés de registre en la web per tal de poder ésser identificat com a comprador.
- Durant els processos de compra, les despeses d’enviament són sumades al PVP del producte a adquirir per tal de que l’usuari en pugui veure l’import total. El càlcul d’aquestes dependrà de:

1. País de destí: segons el país de destí, les tarifes d’enviament marcades pels nostres operadors logístics o Correus varien i, per tant, influeixen directament sobre el preu final.

2. Formes d’enviament: segons el tipus de tramesa escollida, les despeses i els temps d’entrega seran diferents, de manera que:

Operador	Temps d’ entrega	Despeses
MRW	Entre 48 i 72 hores*	- Península i Balears: 6,20€ - Andorra, Ceuta i Melilla 6,20€/kg + DUA: - Andorra: 25,38€ - Ceuta: 16 € - Melilla: 14,24 €
CORREUS Nacional	Entre 6 i 10 dies*	- Fins a 1 kg: 6,40€ - Fins a 2 kg: 7,10€ - Fins a 5 kg: 8,75€ - Fins a 10 kg: 10€ - Fins a 15 kg: 13€ - Fins a 20 kg:15,25€
CORREUS Internacional (Paquet internacional prioritari)	Entre 15 i 90 dies*	* Zona A: 1 kg = 25,25€ Zona B: 1 kg = 23 € Zona C: 1 kg = 17 € Zona D: 1 kg = 19 € Zona E: 1 kg = 19 €
* en funció del destí

* ZONES

A: Europa: Alemania; Àustria; Bèlgica; Dinamarca; Eslovàquia; Eslovènia, Finlandia; Frania; Grècia; Irlanda; Italia; Lituania; Luxemburg; Països Baixos; Portugal; Regne Unit; Suècia; Gibraltar; Suïssa, Noruega i Islàndia.
B: Resta d’Europa no inclòs en la Zona A. Azores, Madeira; Mónaco; Illa de Man i Marroc.
C: Àfrica excepte Marroc
D: Àsia i Oceanía
E: Amèrica

Per a d’altres destins o països, consultar www.mrw.es o www.correos.es

Cal tenir en compte que l’import de les despeses d’enviament es calcularà d’acord amb les tarifes establertes, de manera que són subjectes a canvi segons els operadors logístics. D’altra banda, destacar que els temps exposats fan referència al transport, i no al de la tramitació de la comanda, la qual va lligada a la disponibilitat del llibre en stock.


Altres informacions:

- El cost definitiu de l’enviament és sempre el que consta a la factura emesa per GalateaLlibres.cat.
- En enviaments a països no comunitaris i/o a països no pertanyents a la UE, GalateaLlibres.cat no es farà càrrec, en cap cas, del pagament d’aranzels, impostos o de qualsevol altre càrrec.
- El pes total de la comanda serà la suma dels pesos individuals de la comanda més el pes de l’embalatge.
- Els preus dels llibres són susceptibles a modificacions determinades pels editors i subjectes a la Llei del llibre 10/2007 i, en el cas dels llibres d’importació, a les fluctuacions de la moneda d’origen.
- L’aparició d’un llibre a la web no implica que la disponibilitat d’aquest sigui immediata, donada la limitació de les existències a la pròpia llibreria o a l’editorial; així, en el cas de no disposar del llibre demanat, GalateaLlibres.cat es posarà en contacte amb el comprador a través de correu electrònic per tal d’informar-lo de la demora en la recepció de la seva comanda.


Condicions de pagament:

- La forma de pagament s’efectuarà mitjançant targetes de crèdit VISA o MasterCard. No acceptem American Express ni pagament a través de Paypal.
- Una vegada validada la compra, caldrà omplir els 16 dígits del número de la targeta, la data de caducitat i el codi de seguretat d’aquesta (3 dígits de la part posterior de la targeta)
- El cobrament es realitzarà en el moment de fer l’enviament per tal de garantir que només es cobren els articles que s’envien i que s’efectua d’acord amb el preu vigent.
- En el cas de que la targeta no sigui acceptada, la comanda es cancel•larà automàticament i s’informarà al client de que la operació no s’ha dut a terme correctament.


Seguretat i confidencialitat:

- GalateaLlibres.cat garanteix la seguretat i confidencialitat de totes les comunicacions amb els seus clients. Així, totes les operacions de pagament on-line es realitzaran a través d’un servidor segur, basat en l’estàndard SSL que protegeix les dades enfront d’intents de violació per part de tercers. D’aquesta manera, GalateaLlibres.cat garanteix la protecció i confidencialitat de les dades personals, domiciliàries, de pagament i de qualsevol altre tipus que ens proporcionin els nostres clients d’acord amb allò disposat a la Llei Orgànica 15/1999, del 13 de desembre de 1999 de la Protecció de Dades de Caràcter Personal, així com en la Llei 34/2002 de l’11 de juliol (LSSI).
- Totes les dades facilitades pels nostres clients a GalateaLlibres.cat seran incloses en un fitxer automàtic de dades de carácter personal creat i mantingut sota la responsabilitat de Galatea Llibres.
- En compliment d’acord amb la Llei Orgànica 15/1999 del 13 de desembre de 1999 i de la Llei 34/2002 de l’11 de juliol (LSSI), els clients de GalateaLlibres.cat poden, en tot moment, exercitar els seus drets d’accés, rectificació, cancel•lació i oposició sobre les seves dades personals posant-se en contacte per escrit a:
Galatea Llibres. C/Jesús, 5-7 43201 Reus
o bé mitjançant un correu electrònic a: clients@galateallibres.cat indicant, com a assumpte, “dades personals de la web”.


Obligacions del client:

El client de GalateaLlibres.cat es compromet, en tot moment, a facilitar informació veraç sobre les dades sol·licitades en el formulari de registre d’usuari, i a mantenir-les actualitzades en tot moment. Així mateix, es compromet a guardar de forma confidencial i amb la màxima diligència les seves claus d’accés personal a la nostra pàgina web.